من نحن
شركة قهوة مصرية. موقعنا هو kafegypt.com. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.
ما البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- تفاصيل الطلب: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعناوين الشحن والفواتير، والمنتجات التي تطلبها.
- تفاصيل الحساب: إذا قمت بالتسجيل، اسم المستخدم وكلمة مرور مشفرة بشكل آمن.
- الرسائل: المحتوى الذي ترسله لنا عبر نماذج التواصل أو التوريد بالجملة.
- النشرة البريدية: عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه في نموذج النشرة البريدية.
- البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، ويتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك وتوصيلها، وإتمام عمليات الدفع، والرد على استفساراتك، وإرسال تحديثات الطلبات إليك، ومع موافقتك — إرسال العروض والأخبار إليك. كما نستخدمها لتحسين الموقع ومنع الاحتيال.
عمليات الدفع
تتم معالجة عمليات الدفع على موقعنا بواسطة مزودي دفع خارجيين. نحن لا نرى أو نخزن بيانات بطاقتك؛ تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى مزود الدفع وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
Cookies
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبقاء سلة التسوق تعمل، ولتذكر تفضيلك اللغوي، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. ملفات تعريف الارتباط الأساسية مطلوبة لكي يعمل المتجر.
Who we share your data with
نشارك البيانات فقط مع مقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع — الاستضافة، والمدفوعات، والشحن، والتحليلات، وتوصيل البريد الإلكتروني. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
كم من الوقت نحتفظ ببياناتك
يتم الاحتفاظ ببيانات الطلبات والرسائل طالما يلزم ذلك لتلبية طلبك واستيفاء المتطلبات القانونية والمحاسبية. تُحفظ بيانات النشرة البريدية حتى إلغاء اشتراكك.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: info@kafegypt.com — واتساب: (+20) 115-675-4926